高島 裕子 2014年新卒入社 びっくりドンキー事業部

先輩社員紹介

高島 裕子 (2014年新卒入社)
挨拶や基本的なことをキチンとする
素直さ、思いやり、相互補助の精神を忘れない

高島 裕子 2014年新卒入社 びっくりドンキー事業部

当社に入社した動機・きっかけをおしえてください

わたしは、もっと人の中で揉まれて自分が未熟なメンタルや人とのふれあいの部分を成長させたいという思いから、色々なことに挑戦してみたいと思っていました。元々教職を目指していましたが地元で働きたいという気持ちもあり、広島で企業を探していたところ、サンフィールドに出会いました。
アルバイトさんやお客さまなど、多くの方々と関わりができる仕事で、また、スタッフの教育も会社の大切な仕事だというところに魅力を感じました。
入社後は、多くの人とかかわる中で様々な人の考え方、感じ方を知ることができました。ひとつひとつを尊敬したり、目標にすることで、自己成長へとつながっています。

どんな仕事をしているかおしえてください

びっくりドンキー庚午店で、フロアとキッチンのオペレーションとともに、お店が効率いい運営ができるように、各ポジションの確認や指示を出す仕事や、アルバイトさんの教育を行っています。従業員同士はとても仲が良く、仕事がやりやすいです。
このお店のお客様は、サラリーマンの他に、近くの学校の保護者の方が打ち合わせに利用されたり、家族連れの方や大人数のグループのお客様も多くいらっしゃいます。
教育は、従業員は主婦やダブルワークの方など年齢も自分より上の方が多い中で、店舗全体のレベルや各アルバイトさんのレベル、次に行ってもらいたい仕事を考えながら教育を行っています。教育は難しいところもありますが、自分の成長にも繋がっています。

仕事に対する心構えや思いなどを

接客業は人とのコミュニケーション力が大切ですので、基本的な挨拶や、お礼、お詫びをキチンとするように心がけ、従業員同士では素直さ、思いやり、助け合い、相互補助の精神を大切にしています。
フロアを担当していた時に、お客様のお子様の口がべとべとになっているのを見て、どうしようと迷いながらおしぼりをお持ちした時に、お礼を言われたことがうれしかったです。
仕事を通して、もっと自分の人格を高めていき、今とは違う自分に成長したいと思います。仕事を通して、誰かに何かを残せるような人になれればと思っています。

学生のみなさんにメッセージを

何事も経験です。自分の行動は成功しても失敗でも全部自分の経験になります。それが自分を成長させて自分の力になります。そして、その経験から繋がるものや見えてくることもあり、そこから選択値も広がっていきます。どんなことでも怖がらないで、積極的にチャレンジしてみましょう。

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